IT-Lehrlingsausbilder:in mit Schwerpunkt Field Support (m/w/d)

Die IT-Services der Barmherzigen Brüder ist einer der wichtigsten internen Dienstleister, die alle Einrichtungen österreichweit servicieren. Mit zwei Rechenzentren und einer eigenen Lehrlingsakademie verbinden wir Innovation mit über hundertjähriger Tradition und gestalten eine zukunftsorientierte IT für Mensch und Medizin.

Als wesentlicher Eckpfeiler der IT-Services schafft die IT-Lehrlingsakademie Grundlage für die nachhaltige Entwicklung unserer zukünftigen IT-Fachkräfte und unterstützt im Rahmen des Ausbildungsplans die Einrichtungen der Barmherzigen Brüder in ganz Österreich.

Als Lehrlingsausbilder gestaltest du die fachliche und persönliche Entwicklung unserer IT-Lehrlinge maßgeblich mit. Du vermittelst theoretische Inhalte verständlich, praxisnah, nachhaltig und schaffst damit die Basis für einen erfolgreichen Abschluss der Berufsschule und Lehrabschlussprüfung sowie für den späteren Einsatz im operativen IT-Betrieb.

Zu deinen zentralen Aufgaben zählen:

• Sicherstellung einer praxisnahen Ausbildung unserer Lehrlinge sowie deren Begleitung im operativen IT-Betrieb und Field Support
• Strukturierte Einbindung der Lehrlinge in Incidents, Service Requests, Projekte, Rollouts und technische Maßnahmen
• Durchführung von Client- und Hardware-Rollouts, Infrastrukturtausch sowie Arbeitsplatzmodernisierungen gemeinsam mit den Lehrlingen
• Aktive Mitarbeit im täglichen IT-Betrieb unserer Einrichtungen neben der Ausbildungstätigkeit
• Vermittlung von technischem Know-how, Serviceorientierung und professioneller Kommunikation mit den End Usern
• Durchführung von Feedback- und Entwicklungsgesprächen
• Einsatz im Krankenhaus der Elisabethinen Klagenfurt, im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder St. Veit/Glan sowie in der IT-Lehrakademie

• Abgeschlossene fundierte IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium oder vergleichbare Qualifikation)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, vorzugsweise im Field Support oder End User Service
• Erfahrung mit Rollouts, Infrastrukturprojekten oder in der Begleitung von Lehrlingen ist von Vorteil
• Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung als Lehrlingsausbildner oder ähnliche pädagogische Qualifikation
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, Reflexionsfähigkeit und die Fähigkeit, andere zu begeistern
• Freude an der Arbeit mit Jugendlichen sowie an der Vermittlung von Wissen
• Wertschätzender Umgang mit Menschen sowie Interesse an Ethik und Werten ist Teil unserer Unternehmenskultur, was wir gerne mit dir teilen.

• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem sicheren Umfeld im Gesundheits- und Sozialbereich
• die Möglichkeit, die Weiterentwicklung der IT-Lehrlingsakademie aktiv mitzugestalten und eigene Ideen sowie persönliche Stärken einzubringen
• ein engagiertes Team, in dem Teamgeist, Humor und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt werden
• eine strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung sowie gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gleitzeit für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• attraktive Zusatzleistungen wie gratis Kaffee, Obst und Mineralwasser, vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Parkplätze, Mitarbeiteraktionen