Hospitalita je základom rehole Milosrdných bratov. Toto slovo sa odvodzuje od latinského slova „hospitalitas“ a môže sa preložiť slovom „pohostinnosť“, musí sa však rozšíriť o niekoľko rozmerov, aby sa odzrkadlil plný význam slova v zmysle Milosrdných bratov.

• Hospitalita je pomoc človeku podľa vzoru  zakladateľa rehole Jána z Boha, teda bezvýhradná a bezpodmienečná pomoc človeku  hľadajúcemu pomoc.
• Táto pomoc musí byť – aby sa dobro dalo dobre robiť – na vysokej odbornej úrovni.
• „Čisto technická profesionálna“ pomoc by však nezodpovedala  celostnému obrazu človeka  svätého Jána z Boha. Musí sa preto rozšíriť o ľudskosť a zabezpečenie spirituálneho rozmeru človeka.

Hospitalita v zmysle Milosrdných bratov je teda neobmedzená, odborne kompetentná a kresťanská pohostinnosť.

K trom sľubom, ktoré skladajú členovia všetkých rehoľných spoločenstiev (chudoba, poslušnosť a bezmanželský stav), skladajú Milosrdní bratia aj sľub hospitality.

Tieto výroky sa musia interpretovať podľa účelu príslušného apoštolského diela. Východiskovým bodom pre túto interpretáciu  je život zakladateľa rehole svätého Jána z Boha.

Príklady „Novej hospitality“

• Špeciálne ambulancie pre  nepočujúcich  (Graz, Linz, Viedeň)
• Zdravotnícka starostlivosť a ošetrovanie nepoistených ľudí alebo ľudí bez prostriedkov (Viedeň )
• Dialýzové centrum Viedeň-Donaustadt v kooperácii s WGKK a KAV
• Kooperácie so svojpomocnými skupinami (Linz)
• Starostlivosť o bezdomovcov  (Bratislava)
• Terapeutická stanica pre drogovo závislých  – Walkabout
• atď.