Internationale Delegation aus Shanghai besucht Krankenhaus Eisenstadt

Die Leitung des Krankenhauses der Barmherzigen Brüder in Eisenstadt durfte kürzlich eine hochrangige Delegation des Shanghai Hospital Development Center (SHDC) aus China begrüßen. Das SHDC ist für die strategische Steuerung und Weiterentwicklung von 26 führenden öffentlichen Kliniken in Shanghai verantwortlich. Ziel des Besuchs war der internationale Austausch über Qualitätsstandards, Krankenhausmanagement und innovative Versorgungskonzepte. Die Delegation aus Krankenhausmanager:innen und Ärzt:innen, informierte sich vor Ort über österreichische Strukturen im Gesundheitswesen. Im Mittelpunkt standen Fragen der Organisation, Finanzierung, Qualitätsentwicklung und strategischen Ausrichtung moderner Krankenhäuser.

Hintergrund der Reise: Herausforderungen des chinesischen Gesundheitssystems

Während sich in Shanghai zahlreiche hochspezialisierte Großkliniken befinden, verfügen viele Krankenhäuser in den Provinzen, trotz ihrer Größe, oft nicht über vergleichbare Qualitäts- und Organisationsstandards. Viele Patientinnen und Patienten suchen daher medizinische Versorgung in den Zentren der Millionenmetropole. Das Krankenhaus Eisenstadt gilt für Krankenhäuser in den chinesischen Provinzen als interessantes Vorbild. Als Schwerpunktkrankenhaus vereint es ein breites medizinisches Leistungsspektrum mit einer überschaubaren Größe und effizienten Strukturen. Genau diese Kombination machte den Standort für die Delegation besonders attraktiv. Im Rahmen einer Präsentation stellte das Krankenhaus seine medizinischen Fachbereiche, seine Rolle aus Ausbildungsstandort, sowie seine strategische Ausrichtung bis 2030 vor.

Erfolgsfaktoren eines modernen Krankenhauses

Im speziellen, galt das Interesse dem umfassenden Qualitäts- und Risikomanagement, das seit Jahren systematisch verankert wurde und wofür das Krankenhaus Höchstwerte in der letzten Re-Zertifizierung erhielt. Der Erfolgsfaktor dafür ist ein integriertes Managementsystem das systematisch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess sicherstellt. „Neben organisatorischen Themen standen auch Werte und Unternehmenskultur im Fokus. Die Delegation wollte erfahren, welche Faktoren langfristig zum Erfolg eines Krankenhauses beitragen“, berichtet Geschäftsführer Robert Maurer vom Erfahrungsaustausch mit den internationalen Gästen. „Entscheidend sind die gelebte Hospitalität als zentraler Wert des Ordens der Barmherzigen Brüder, die Begegnung auf Augenhöhe, die Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden sowie ein konsequent gelebtes Qualitätsverständnis. Diese Kombination ermöglicht eine nachhaltige Entwicklung und hohe Patientenzufriedenheit“, Maurer weiter. Im Gespräch mit den chinesischen Gästen wurde auch die Rolle neuer Technologien thematisiert. Während China Roboter bereits zahlreiche logistische Aufgaben übernehmen, gewinnen digitale Anwendungen und künstliche Intelligenz auch in Europa zunehmend an Bedeutung. Der Besuch unterstreicht den Wert internationalen Wissenstransfers und zeigt, wie gemeinsame Herausforderungen in der Gesundheitsversorgung durch Dialog, Innovation und gegenseitigen Respekt erfolgreich gestaltet werden können.

Krankenhausleitung: Geschäftsführer Robert Maurer (3. v.l.), Pflegedirektorin Susanne Wukovatz und der Ärztliche Direktor Prim. Dr. Martin Wehrschütz durften eine hochrangige Delegation aus Shanghai in ihrem Haus begrüßen. ©KHBB Eisenstadt