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Hospitalität im Fokus

Ein Krankenhausaufenthalt kann für Patienten und ihre Angehörigen eine stressige und herausfordernde Zeit sein, in der ein hohes Maß an Qualität und Empathie von den Mitarbeitern des Krankenhauses erwartet wird. Die Krankenhäuser der Barmherzigen Brüder St. Veit an der Glan und das Elisabethinen-Krankenhaus Klagenfurt widmeten sich einen ganzen Tag lang dem Motto „Hospitalität leben“, um das Wohlbefinden der Patienten zu fördern.

Hospitalität in Krankenhäusern meint die umfassende Form von Gastfreundschaft, die der Hlg. Johannes von Gott schon zu Gründungszeiten des Ordens der Barmherzigen Brüder in seinen Häusern vorgelebt hat. Diese Gastfreundschaft ist bis heute der besondere Service den Patienten und deren Angehörige von den Mitarbeitern des Krankenhauses erhalten. Es geht darum, dass sich Patienten in einer Umgebung wohl und sicher fühlen und dass ihre Bedürfnisse und Anliegen von den Mitarbeitern des Krankenhauses berücksichtigt werden - und das vom ersten Tag an.

Am 23. März lud die Leitung der Elisabethinen Klagenfurt und der Barmherzigen Brüder St. Veit/Glan zum Tag der Hospitalität in den großen Festsaal des EKH, um gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus den Häusern Barmherzige Brüder Graz und Lebenswelten Kainbach/Steiermark zu sondieren, wo Hospitalität besonders notwendig ist und auch wahrzunehmen, wo Schwierigkeiten auftauchen, um gegensteuern zu können.

Mehrere Gruppenarbeiten und eine Begehung des hauseigenen Gartens des Elisabethinen-Krankenhauses sollte den Mitarbeitenden zeigen, wie sie die Hospitalität weitergeben können. Die Stimmung während der Veranstaltung waren trotz der Intensivität des Themas aufgelöst und locker.

Bereits jetzt bietet das Krankenhaus der Barmherzigen Brüder St. Veit an der Glan und des Elisabethinen-Krankenhauses Klagenfurt eine Vielzahl von ergänzenden Dienstleistungen wie Seelsorge, Musiktherapie und andere Unterstützungsdienste, um den PatientInnen ein umfassendes und persönliches Wohlbefinden zu bieten.

Organisiert wurde der Tag von Mag. Elisabeth Vallant, Leiterin der Krankenhausseelsorge, die sich sehr darüber freute, dass auch Unterstützung aus Wien angereist kam. Mitglieder des Ordens und Vertreter der Provinzleitung, Pater Prior Daniel, Frater Johannes und auch Mag. Dominik Hartig, aus dem Provinzialat aus Wien, begleiteten die TeilnehmerInnen durch den Tag und brachten durch ihre Beiträge und ihre Erfahrung den besonderen „Brüder-Geist“ lebendig in die Gruppe ein.

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