Patientinnen und Patienten stehen im Zentrum unseres täglichen Handelns. Ihre Sicherheit, ihr Wohl und ihre Zufriedenheit haben höchste Priorität.
Sollte es während Ihres Aufenthaltes zu Situationen gekommen sein, die Sie nicht mit Ihren behandelnden Ärztinnen und Ärzten, bzw. dem Pflegepersonal besprechen möchten, können Sie gerne Kontakt mit unserer Beauftragten für Patientenanliegen aufnehmen. Sie ist als Stabstelle dem Gesamtleiter des Krankenhauses zugeordnet und nimmt sich gerne kostenlos und lösungsorientiert Zeit für Ihre Anliegen.
So erreichen Sie unsere Beauftragte für Patientenanliegen:
Wir verstehen Rückmeldungen als Chance zur Verbesserung im Sinne unserer Patientinnen und Patienten. Selbstverständlich freuen wir uns auch sehr über persönliches Lob, das wir stets direkt an entsprechenden Mitarbeitenden weiterleiten.
Mag.(FH) Heidi Almer M.A.
Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Beauftragte für Patientenanliegen
