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Ihr Feedback ist uns wichtig!

 

Sie erreichen uns telefonisch von 

Mo - Fr 8:00 - 12:00 Uhr

Tel.: +43 (0) 732 78 97-26550

E-Mail

 

Sie sind unzufrieden über die Versorgung bzw. Behandlung in unserer Einrichtung und möchten uns dies mitteilen? Oder es bestehen Fragen und Unklarheiten, die Sie mit einer:m Ärzt:in besprechen möchten? Hierfür ist im Krankenhaus eine neutrale Stelle eingerichtet, wo Sie oder Ihre Angehörigen direkt, vertraulich und unkompliziert Ihre Anliegen, Beschwerden und Wünsche vorbringen können. 

 

Wir sehen auch eine negative Rückmeldung als Chance zur Verbesserung - dadurch geben Sie uns die Möglichkeit, gemeinsam Verbesserungen für unsere Patient:innen herbeizuführen.

 

Besonders freuen wir uns auch über positives Feedback, welches wir gerne an die zuständigen Mitarbeiter:innen weitergeben.

 

Um mit uns in Kontakt zu treten stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

 

Die Beschwerdestelle finden Sie im 5. Stock des Krankenhauses. Es wird um eine telefonische Terminvereinbarung gebeten unter der Nummer +43 (0) 732 78 97-26550 damit wir uns für Sie ausreichend Zeit nehmen können.

Oder schicken Sie uns ein E-Mail. Sie werden dann umgehend von uns kontaktiert: feedback@bblinz.at

 

 


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